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5, rue de La Fère 02100 SAINT-QUENTIN

Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Musée Motobécane et toute personne souhaitant effectuer un achat via notre site internet musee-motobecane.fr.

Nous vous invitons à lire attentivement ces conditions avant de passer commande. En accédant à notre site et en confirmant votre achat, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

Logo Musée Motobécane
ARTICLE 1 – ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente préalablement à la validation de sa commande. Toute validation de la commande vaut acceptation des conditions générales sans exception. En conséquence, il renonce à se prévaloir à tout autre document. L’Association se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. En cas de modification, les conditions en vigueur à la date de la commande seront appliquées.

ARTICLE 2 – IDENTIFICATION
Le Village des Métiers d’antan et le Musée Motobécane sont gérés par l’Association Loisirs et Traditions de France. SIRET : 438 633 547 00031 Adresse : 5 Rue de La Fère, 02100 Saint-Quentin

ARTICLE 3 – PROTECTION DES DONNÉES
Les informations personnelles collectées lors de la commande sont traitées dans le respect des lois en vigueur. Le Client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données en contactant l’Association par email (accueil@ltf02.fr).

ARTICLE 4 – BILLETS INDIVIDUELS
Utilisation des billets Les billets achetés sur place sont valables pour une entrée unique au Village des Métiers d’antan & Musée Motobécane. Ils ne peuvent être ni revendus, ni échangés.
Le billet est personnel et doit être présenté à l’entrée. Tout billet endommagé, illisible ou déjà utilisé est refusé. Le billet est valable uniquement pour la date indiquée.
Les billets reçus exceptionnellement à titre gratuit doivent comporter une date de validité et un tampon de l’association.

  1. Prix et paiement
    Les prix des billets sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, et déterminés selon la catégorie des visiteurs. Le paiement s’effectue soit en espèces, carte bancaire, chèque bancaire ou chèque vacances. Une contremarque vous est remise après validation du paiement.

  2. Modalités de commande
    Le client règle son achat après avoir sélectionné la prestation de son choix. Les billets sont remis directement à l’achat et doivent être présentés à l’entrée du musée le jour de la visite.

  3. Responsabilité
    L’Association Loisirs et Traditions de France ne peut être tenue responsable des erreurs ou problèmes techniques liés à la remise des billets sur place, ni des annulations dues à des cas de force majeure.
ARTICLE 5 – BILLETERIE GROUPES
  1. Définition du groupe
    Un groupe est défini comme un ensemble de 20 personnes ou plus.

  2. Types de visites
    Deux types de visites sont disponibles pour les groupes :
    • Visite libre : Les participants explorent le musée à leur rythme.
    • Visite accompagnée : Un bénévole du musée accompagne le groupe pour une visite commentée, moyennant un supplément.
    Des ateliers et démonstrations peuvent être proposés sur demande spécifique.

  3. Tarifs de groupe Selon la spécificité et la taille du groupe, un tarif adapté est appliqué. Nous garantissons le prix proposé dans le devis pendant 1 mois à compter de la date d’émission du devis.
    1. Réservation
      Les demandes de réservation ne peuvent être validées qu’après acceptation et signature du devis au moins trois semaines avant la date de la visite.
      • Pour les groupes d’adultes, une gratuité est accordée dès la 21e personne, la 42e, la 63e, etc.
      • Pour les groupes scolaires et centres de loisirs, une gratuité est accordée dès le 9e enfant, le 18e, le 27e, etc.
    2. Modalités de paiement
      Pour les groupes, un acompte de 40% est exigé lors de la réservation, sauf conditions spécifiques acceptées par l’association. Le solde doit être réglé le jour de la visite, sur place.

  4. Conditions de modification et d’annulation
    Les modifications de la taille du groupe ou de la date de la visite doivent être communiquées 10 jours avant la visite. Elles seront accordées selon les disponibilités de l’association.En cas d’annulation de la réservation, des frais seront facturés si elle s’effectue dans un délai inférieur à 15 jours avant la visite :
    • De 15 jours à 5 jours : 10% de la totalité de la commande validée.
    • De 4 jours à 1 jour : 20% de la totalité de la commande validée.
    • En cas de non-présentation du groupe le jour de la visite, l’association exigera 40% de la totalité de la commande validée.
ARTICLE 6 – RÉGLEMENT DES LITIGES
Les présentes conditions générales de vente sont régies par la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire devant les tribunaux français qui sont seuls compétents.